Family Sharing – läuft auch bei den Großeltern

Eine einzige App für Buderus Öl- und Gas-Wärmeerzeuger, Wärmepumpen und Klimageräte – das ist die neue App MyBuderus für Anlagenbetreiber. Sie bündelt verschiedene Anwendungen wie Heizungssteuerung, Energiemonitoring, Push-Benachrichtigungen oder Sommer-Winter-Statusanzeige, für die es bislang unterschiedliche Apps gibt. Die App wird sich sukzessive weiterentwickeln und durch zusätzliche Funktionen, beispielsweise Wartungserinnerung, Urlaubsfunktion oder Lüftung, zusätzlichen Nutzen bieten. So können Anlagenbetreiber ganz bequem ihr Heizsystem bedienen, Einstellungen ändern oder Werte auslesen und analysieren. Die App MyBuderus ist die ideale Systemlösung für den kompletten Zugriff auf ein breites Leistungsspektrum des Heizsystems und bietet sogar einen Überblick über die Außen- und Raumtemperatur.

Sie kann sowohl im Google Playstore als auch im Apple App Store heruntergeladen werden. Für Handwerkspartner ist die All-in-one-Lösung ein gutes Argument, um bei ihren Kunden im Beratungsgespräch das Interesse für die App MyBuderus und die Anbindung ihrer neuen Heizungsanlage an das Internet zu wecken. In Zeiten von „social distancing“ und Homeoffice zeigt sich, welche Vorteile ein Heizsystem bietet, das online ist. Ohne vor Ort sein zu müssen, können Handwerkspartner eventuelle Störungen an den Anlagen ihrer Kunden erkennen, teilweise sogar online beheben oder Parameter am System einstellen. Ein wichtiger Nebeneffekt von Konnektivität ist also, dass der eine oder andere Termin im Keller der Kunden entfallen kann.

Heizungsanlage immer im Blick

Aktuell bündelt die neue App die bisherigen Funktionen der App MyDevice sowie des Webportals Control Center Connect. Mit der App MyBuderus haben Anlagenbetreiber jederzeit den vollen Überblick über Status und Verbrauch ihrer Heizung – oder via „Family Sharing“ weiterer Heizsysteme. Via Tablet oder Smartphone steuern sie die Anlage und passen es bis auf die Ebene einzelner Heizkreise den aktuellen Bedürfnissen an. Dazu muss niemand mehr in den Heizungskeller gehen, die Temperatur lässt sich ganz bequem vom Sofa aus regeln. Darüber hinaus kann man Einstellungen auch von unterwegs ändern – etwa auf der Rückfahrt aus dem Urlaub.

Besonders häufig genutzt wurden von Endkunden in der Vergangenheit die Möglichkeiten zum Energiemonitoring. So sind Anlagenbetreiber über den Energieverbrauch ihres Wärmeerzeugers informiert und sehen, ob die Anlage gut läuft. Anhand der Verbrauchswerte können Hausbesitzer mit der App MyBuderus den Verbrauch ihres Heizsystems bewerten. Sollte eine Störung auftreten, bekommen Anlagenbetreiber automatisch eine Nachricht auf ihr Smartphone.

Nutzen für Heizungsfachfirmen

Von der App MyBuderus profitieren auch Heizungsfachfirmen: Weil ihre Kunden die App MyBuderus nutzen, erleichtert das bei Fragen zum Heizsystem die Kommunikation erheblich. Gibt der Hausbesitzer das Heizsystem für den Installateur frei, kann der Fachmann über sein Fachkundenportal Buderus ConnectPRO aus der Ferne bei Bedarf sofort handeln. Ein deutliches Plus beim Kundenservice. Die Datensicherheit ist bei allen Anwendungen jederzeit auf höchstem Niveau gewährleistet.