FAQ
Hier finden Sie Fragen und Antworten, die häufig gestellt werden
Je mehr und präzisere Bilder Sie zur Verfügung stellen, desto besser kann der Fachpartner den Aufwand einschätzen. Dies wiederum hilft zur Angebotserstellung. Bitte laden Sie mindestens drei Fotos der Vor-Ort-Situation hoch. Ohne Bilder können wir den Lead leider nicht weiterleiten. In diesem Fall helfen auch Skizzen und Architekturpläne. Je besser sich der Fachpartner ein Bild von der künftigen Einbausituation machen kann, desto besser kann Ihre Anfrage bearbeitet werden.
Bilder und Upload
Auswahl Fachpartner
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Wählen Sie bis zu 3 bevorzugte Fachpartner aus, zu denen Ihre Anfrage geschickt werden soll. Wenn Ihr ausgewählter Fachpartner Ihre Anfrage nicht bearbeiten kann, leiten wir Ihre Anfrage an einen unserer nächsten Fachpartner weiter.
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Ihre Anfrage wird an die ausgewählten Fachpartner vermittelt. Jedoch kann nur einer Ihre Anfrage annehmen. Dieser tritt dann mit Ihnen in Kontakt.
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Sie hatten die Möglichkeit, mehrere Buderus Fachbetriebe auszuwählen (sofern vorhanden). In diesem Fall stornieren Sie den Lead und stellen Ihre Anfrage erneut.
Angebot
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Das Angebot erhalten Sie von einem Buderus Fachpartner, der Ihre Anfrage akzeptiert hat.
Heißt: Buderus vermittelt Ihre Anfrage kostenlos und unverbindlich an einen Fachpartner in Ihrer Nähe. Die erfassten Daten helfen bei der Einschätzung, alles Weitere klären Sie direkt. -
Nach Absenden Ihrer Anfrage erhalten Sie einen Link zu einer Übersichtsseite, auf der Sie Ihren Lead nachverfolgen können.
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Nach Abschicken Ihrer Anfrage vermitteln wir diese umgehend an einen oder mehrere Buderus Fachpartner. Da das Auftragsvolumen im gesamten Heizungsmarkt sehr hoch ist, kann es einige Zeit in Anspruch nehmen, bis sich ein Fachpartner bei Ihnen meldet.
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Nach Absenden Ihrer Anfrage erhalten Sie einen Link zu einer Übersichtsseite, auf der Sie Ihren Lead nachverfolgen können. So sehen Sie zum Beispiel auch, ob Ihr Lead noch in Vermittlung ist. Bitte sehen Sie so lange von Rückfragen ab.