13.3.2023

Auf Herz und Nieren

Buderus unterstützt mit neuem Online CheckUp Fachkunden bei der Optimierung von Luft-Wasser-Wärmepumpen

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Der Systemexperte Buderus bietet mit dem Online CheckUp einen neuen, praktischen Service für Heizungsinstallateure an: Fachkunden können den Betrieb und die Funktion einer neu installierten Wärmepumpe über mehrere Wochen durch Buderus online monitoren lassen. Ein umfassender Ergebnisbericht hilft dabei, den Wärmeerzeuger bei Bedarf zu optimieren und maximale Effizienz und Systemstabilität sicherzustellen. Der Online CheckUp lässt sich für die neuen Wärmepumpen des Typs Logatherm WLW176i und WLW186i buchen, die an das Webportal Buderus ConnectPRO angebunden sind. Auf der ISH 2023 stellt Buderus den neuen Service vor.

Hohe Kundenzufriedenheit

So funktioniert der Service: Nach Installation der Anlage meldet der Fachkunde die Wärmepumpe auf dem Webportal Buderus ConnectPRO an und bucht das Monitoring. Über einen Zeitraum von 45 Tagen werden Daten aufgezeichnet und Kennzahlen zur Analyse der Wärmepumpe berechnet. Dazu gehören unter anderem der COP-Wert, die Zahl der Kompressor-Starts und die Vorlauftemperatur. Um aussagekräftige Ergebnisse zur Optimierung der Anlagen sicherzustellen, werden nur Tage mit einer durchschnittlichen Außentemperatur von maximal zwölf °C berücksichtigt. Nach den rund sechs Wochen analysiert ein Wärmepumpen-Experte von Buderus die errechneten Ergebnisse und ermittelt, ob Optimierungen möglich sind. Der Heizungsinstallateur erhält einen detaillierten Analysebericht mit Hinweisen auf mögliche Auffälligkeiten und Lösungsansätze. Praktisch: Bei Bedarf steht zudem der Buderus Service bei der Problembehebung zur Seite.

Mit dem Online CheckUp sparen Heizungsinstallateure Zeit, weil unnötige Serviceeinsätze vermieden werden können und gehen bei der Installation und dem Betrieb einer Wärmepumpe auf Nummer sicher. Mögliche Fehlerquellen lassen sich schneller entdecken und so umgehend und mit weniger Aufwand beheben – das erhöht die Lebensdauer der Wärmepumpe, schützt vor zu hohen Energiekosten und ist so ein wertvoller Beitrag für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Bildunterschrift:

Mit dem neuen Online CheckUp von Buderus können Fachkunden nach der Installation die Funktion und den Betrieb der Logatherm WLW186i überprüfen lassen.