16. Oktober 2013

EasyToolbox: Endkunden-Betreuung aus einem Guss

Ein umfassendes App-Paket von Buderus für das iPad® unterstützt Handwerkspartner bei der Kundenberatung – von der Datenaufnahme bis zur Bestellung der Produkte


Buderus, eine Marke von Bosch Thermotechnik, hat für seine Fachpartner ein App-Paket geschnürt: Die EasyToolbox mit den drei Apps EasyCheck, EasyExpert und EasySelect. Sie unterstützen Handwerkspartner bei der Bestandsaufnahme beim Kunden, im Beratungsgespräch und bei der Bestellung der Produkte.

Die App EasyCheck ermöglicht eine schnelle und einfache Datenaufnahme und Bestandsdokumentation vor Ort mit Hilfe von Fotos, Skizzen- und Notizfunktion. So wird nichts vergessen, alle erforderlichen Daten zum Gebäude und zum Heizungsraum sind kompakt abgelegt und bilden die Grundlage für die Angebotserstellung. Wenn sich der Kunde erst zu einem späteren Zeitpunkt für eine Modernisierung entscheidet, müssen die Daten nicht noch einmal erfasst werden – der Datenexport zur weiteren Verwendung ist ganz einfach.

Mit der App EasyExpert lassen sich Beratungsgespräche beim Kunden komfortabel und professionell führen. Handwerkspartner können auf Basis der mit EasyCheck erfassten Daten Anlagenempfehlungen mit einem Heizsystemvergleich abgeben. Die transparente Gegenüberstellung der verschiedenen Systeme, Ersparnisse und Investitionskosten macht den Vergleich einfach. Darüber hinaus werden Fragen zur Förderung beantwortet – und mit EasyExpert können Referenzanlagen des eigenen Handwerksbetriebes präsentiert werden.

Ist die Kaufentscheidung nach Bestandsaufnahme und Beratung getroffen, kommt die App EasySelect zum Einsatz. Sie unterstützt den Fachhandwerker während des Bestellvorgangs, indem sie die passende Auswahl von Systemkomponenten und Zubehörartikeln anzeigt. EasySelect bietet schnellen Zugriff auf die Buderus Paketlösungen, alle ausgewählten Produkte lassen sich direkt vor Ort im Onlineshop bestellen. Voraussetzung für die Nutzung der EasyToolbox ist die Teilnahme am Seminar „Effizienzhaus mit Buderus EasyToolbox“. In diesem kompakten Ein-Tages-Seminar erhalten die Fachpartner eine Einführung und Tipps zur iPad®-Bedienung sowie praxisnahes Wissen zum Einsatz der EasyToolbox-Apps. Ein weiterer Schwerpunkt ist die Einführung in die Nutzung der Bosch Thermotechnik-Plattform www.effizienzhaus-online.de und deren Vorteile für den Fachpartner.

Interessierte Handwerkspartner können sich mit ihrem Buderus-User im Fachkundenbereich von www.effizienzhaus-online.de einloggen und für das Seminar anmelden.

Pressebilder mit Bildunterschriften

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Die EasyToolbox unterstützt Handwerkspartner bei der Endkundenberatung von der Bestandsaufnahme vor Ort bis zur Bestellung der Produkte.